Договор об оказании ветеринарных услуг

                                                                                                Приложение к Приказу № 6 от 11.07.2019 г.

                                                                                    Договор

об оказании ветеринарных услуг №_________

Общество с ограниченной ответственностью « МАНУЛ» , в лице Директора Бурдаковой Ирины Анатольевны, именуемое в дальнейшем  Клиника, действующий на основании Устава,  с одной стороны, и ____________________________________________(далее – Владелец),  являющийся владельцем животного : вид________; кличка__________; возраст______; порода_______  (далее – Пациент), с другой стороны, вместе в дальнейшем именуемые Стороны, заключили настоящий договор (далее – Договор) о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. По настоящему Договору  Клиника принимает на себя обязательства по предоставлению Пациенту платных ветеринарных услуг, отвечающих требованиям, установленным на территории Российской Федерации, а Владелец обязуется оплатить оказанные услуги в соответствии с разделом 5 Договора.

1.2. Настоящий Договор является договором присоединения в соответствии с положениями статьи 428 ГК РФ. Владелец считается присоединившимся к настоящему Договору и безусловно принявшим его условия в полном объеме.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Владелец имеет право:

2.1.1. Получать ветеринарные услуги, необходимые Пациенту, в соответствии с возможностями, которыми располагает Клиника.

2.1.2. Получать информацию о сути заболевания, ходе лечения и характере проводимых процедур, их важности, степени необходимости; возможных альтернативах и исходах лечения, прочих обстоятельствах, которые могут возникать в процессе проведения лечения, операции или иных процедур.

2.1.3. Получать информацию о новейших достижениях в области лечения данного заболевания, количестве положительных результатов лечения при использовании данных методов, сроках, рисках, осложнениях и альтернативах предполагаемого лечения.

2.1.4. Прервать курс лечения по собственному желанию в любое время, за исключением момента введения препарата, обеспечивающего наркозный сон и до полного пробуждения Пациента. Если осознанное желание прервать курс возникает в обозначенный момент времени, Клиника вправе отказать в его реализации до того времени пока состояние Пациента не станет абсолютно безопасным для его жизни. О расторжении Договора Владелец сообщает в письменной форме и расписывается за полное и безоговорочное несение дальнейшей ответственности за жизнь и здоровье Пациента.

2.2. Владелец обязан:

2.2.1. Оплатить лечение в полном объеме в соответствии с  разделом 5 настоящего Договора.

2.2.2. Обеспечить соблюдение назначений врача и приём всех назначенных ветеринарных процедур Пациентом.

2.2.3. Своевременно информировать специалистов Клиники о любых изменениях самочувствия и состояния здоровья Пациента.

2.2.4. В случае необходимости стационарного лечения, хирургических вмешательств и анестезиологического пособия подписать Информированное согласие.

2.2.5. Соблюдать Правила оказанияветеринарных услуг, размещенные на сайте Клиники   www.manulplus.ru  и в зале ожидания.

2.2.6. Сообщить об изменении контактных данных (телефона, e-mail ФИО, и др.).

2.3. Клиника имеет право:

2.3.1. Проводить необходимые консультации, в ходе которых решать вопрос об объёме обследований, выборе метода лечения, в том числе и внешними учреждениями и специалистами. При этом Клиника оставляет за собой право выбора наиболее опытного и квалифицированного внешнего консультанта.

2.3.2. Отказать в лечении (обследовании) Пациенту в любой момент в следующих случаях: при наличии любых противопоказаний, в том числе и к проведению хирургического лечения в амбулаторных условиях; обнаружении противопоказаний либо заведомо известной невозможности достичь результатов лечения; неоплате лечения; предоставлении Владельцем неполных, недостоверных, а также заведомо ложных сведений и данных о состоянии здоровья Пациента; неадекватном, агрессивном поведении Владельца,  его алкогольном или наркотическом опьянении; не достигшем 18- летнего возраста,  других законных оснований.

2.3.3. Отправить труп животного в стороннюю акредитованную  лабораторию (учреждение) с целью объективной оценки причин гибели животного без дополнительного согласования с Владельцем.

2.4. Клиника обязана:

2.4.1. Проводить стационарно или амбулаторно комплекс мероприятий ветеринарного характера, направленный на улучшение состояния здоровья Пациента, в соответствии с симптомами болезни и диагнозом Пациента.

2.4.2. Осуществлять процедуры в соответствии с апробированными и признанными методиками лечения, а также новейшими достижениями в области ветеринарии, доступными для Клиники и в соответствии с условиями настоящего Договора.

3. Гарантии и ответственность

3.1. Клиника несёт ответственность перед Владельцем в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации только за умышленные действия или бездействие своих работников, но не более чем в размере реального ущерба, причинённого Пациенту.

3.2. Клиника не несёт ответственность за ущерб, нанесённый Пациенту действиями третьих лиц.

3.3. При предоставлении Владельцем анализов, сделанных сторонними ветеринарными учреждениями (третьими лицами), Клиника исходит из добросовестности и не несёт ответственность в случае предоставления результатов анализов, не соответствующих реальной картине (истории) болезни, а также за возможные последствия в такой ситуации.

4. Особенности оказания услуг

4.1. Владельцу  по соответствующим показаниям может быть предложено провести дополнительные диагностические исследования, необходимые для уточнения диагноза, которые на момент начала лечения не могли считаться существенными и потребовали уточнения позднее.

4.2. Объективным критерием надлежащего лечения или его этапа, которые отражаются в истории болезни и/или амбулаторной карте Пациента, на бумажном или электронном носителе, является соответствие назначенного лечения симптомокомплексу или диагнозу и является доказательством надлежащего исполнения  Клиникой принятых на себя обязательств по Договору.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость оказанных ветеринарных услуг определяется в соответствии с прейскурантом.

5.2. Оплата ветеринарных услуг, в том числе стационарного лечения, хирургических вмешательств и анестезиологического пособия осуществляется путем внесения авансового платежа (наличным или безналичным способом) или  после проведенных услуг в соответствии с оформленным за услугу  счетом.

6. Действие договора

6.1. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до выполнения сторонами своих обязательств по Договору.

6.2. Договор может быть прекращен по соглашению сторон или расторгнут в одностороннем порядке в случаях, указанных в Договоре.

7. Прочие условия договора

7.1. Все споры Стороны обязуются разрешать путем переговоров. Претензии по поводу качества оказанных услуг рассматриваются главным врачом Клиники или Директором учреждения. В случае, если не будет достигнуто согласие, споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

7.2. Исполнение обязательств по настоящему Договору Владелец так же доверяет следующим Доверенным лицам:

7.3. Для исполнения обязательств по Договору Доверенному лицу необходимо иметь при себе паспорт или документ, удостоверяющий личность.

7.4. Я согласен на обработку персональных данных и получение информационных уведомлений от Клиники.

8. Адреса и реквизиты сторон